Maria Celeste Valencia Reyes

Participé activamente en conteos físicos periódicos y reporté diferencias de inventario, contribuyendo a mantener una precisión del 98% en el stock.

Implementé cambios de precios y promociones de manera efectiva, asegurando la correcta aplicación de descuentos y ofertas para impulsar las ventas en un 5%.

Procesé devoluciones de productos por daños o vencimientos, reduciendo el tiempo de resolución en un 20% y garantizando la satisfacción del cliente.

Organicé y surtí productos en estanterías según categorías y rotación, mejorando la disponibilidad de stock en un 15% y la visibilidad de los productos clave.

Gestioné la reposición de productos vendidos y solicité pedidos al área de compras, manteniendo un nivel de stock óptimo y minimizando quiebres en un 95% de los casos.

Gestioné la experiencia integral del cliente, desde la toma de pedidos hasta la preparación y entrega, logrando un índice de satisfacción del cliente del 90%.

Manejé con precisión la caja y el terminal de punto de venta (POS) para más de 50 transacciones diarias, manteniendo un 0% de errores de caja en efectivo y tarjetas.

Preparé eficientemente una variedad de bebidas y tés según estándares, asegurando la calidad y frescura de los ingredientes y reduciendo el desperdicio en un 10%.

Colaboré activamente en el control de inventario y el mantenimiento de la limpieza, contribuyendo a la aprobación de auditorías de higiene con una puntuación del 95%.

Proporcioné un servicio al cliente excepcional, asistiendo a más de 70 clientes diarios y gestionando transacciones de venta, lo que contribuyó a un incremento del 10% en las ventas.

Elaboré artesanalmente buñuelos y otras preparaciones, asegurando la calidad consistente y el cumplimiento del 100% de las recetas tradicionales.

Realicé el control básico de inventario de ingredientes y productos terminados, asegurando una disponibilidad constante en un 98% y reportando necesidades de reposición.

Mantuve la limpieza y organización del área de trabajo, utensilios y equipos, cumpliendo estrictamente con las normas de higiene y seguridad alimentaria en un 100%.

Monitoreé y ajusté temperaturas de aceites y gestioné el almacenamiento de ingredientes, reduciendo el deterioro en un 15% y garantizando la seguridad alimentaria.